Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Préambule
Le site louangeinspiration.com est un site proposant des formations en ligne via un espace membre.
Il est créé et édité par Séverine Chauvin pour SCEM, auto-entreprise siégeant au 15 rue de Bretagne 78840 Freneuse sous le numéro de SIRET 94224117500010.
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits proposés sur le Site.
Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par le Client au moment de l'enregistrement de la commande.
Le client s’engage à lire attentivement les présentes Conditions Générales et les accepter, avant de procéder au paiement d’une commande de produits passée sur le Site. Les présentes Conditions Générales sont référencées en bas de chaque page du Site au moyen d’un lien et doivent être consultées avant de passer la commande. Le Client est invité à lire attentivement, imprimer les Conditions Générales et à en conserver une copie. Le vendeur conseille au Client de lire les Conditions Générales à chaque nouvelle commande, la dernière version desdites Conditions s’appliquant à toute nouvelle commande de produits.
En cliquant sur le premier bouton pour passer la commande puis sur le second pour confirmer ladite commande, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté les Conditions Générales sans limitation ni condition. Le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve du Client à ces conditions générales de vente.
Le Client, pour commander sur le site déclare : Avoir la capacité de conclure le présent contrat c'est-à-dire d'avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle. Ne pas procéder à des achats en vue de les revendre.
Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site. Si une condition devait faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages et lois françaises en vigueur en matière de vente à distance.
Hébergeur du Site
Le présent Site est hébergé chez :
Systeme IO, appartenant à la société ITACWT Limited située 3 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande
Contact
Pour toute information, question ou conseil, envoyez un mail à l'adresse suivante :
contact at louangeinspiration.com
Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les règles de ventes entre SCEM par l'intermédiaire du site louangeinspiration.com et toutes personnes physiques non commerçantes et majeures exclusivement (ci-après nommé le « Client »).
Accès à la formation
L'accès à la formation Piano Louange Inspiration se fait au travers d'un espace membre hébergé par le site Système IO et fait suite à l'achat de la formation.
Pendant la durée de la formation, les vidéos seront fournies en visionnage en ligne. La licence est mono-utilisateur et le service est conditionné à une utilisation non abusive. Les vidéos ne sont valables que pour un seul compte. Vos codes d’accès ne peuvent être utilisés par deux adresses IP différentes en même temps.
L'accès à la formation dure un an à partir de la date de paiement.
Conditions particulières du programme de formation
L'achat de la formation Piano Louange Inspiration donne un accès pour un an :
à l'espace membre sur le site internet où se trouvent les cours en vidéo et documents d'accompagnement
aux ateliers collectifs en ligne par le moyen de l'application Zoom 1 fois par mois
aux conseils personnalisés par échange d'audios et de courtes vidéos avec What's App
Ateliers pédagogiques collectifs du programme
Les Ateliers pédagogiques collectifs sont un avantage supplémentaire. Les élèves auront accès à des sessions de coaching tout au long de leur parcours de formation. Ces sessions auront lieu à intervalle régulier, soit une session par mois. L'accès à ces ateliers se fait pour une période de 1 an suite à l'entrée dans la formation.
Il est de la responsabilité du Client de se rendre disponible aux dates et horaires prévus pour les ateliers pédagogiques collectifs s'il souhaite y participer. Les calendriers, rappels des sessions et liens d'accès seront communiqués par mail ou par message sur Whats App. Le Client est tenu de consulter les messages pour connaître les informations relatives aux sessions.
La non-participation à une session d'atelier pédagogique collectif ne pourra en aucun cas donner lieu à une contrepartie financière, ni à un report de la participation à une session ultérieure. Les élèves sont responsables de leur propre emploi du temps et doivent s'organiser en conséquence.
Prix
Les tarifs des produits sont indiqués TTC avec une mention claire. Les tarifs peuvent être modifiés, mais ceux-ci seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande et sont valables pour un an. En cas de hausse des prix après la fin de la première année d'engagement, le client en sera informé. Au terme de la première année, le client sera libre de mettre un terme à sa formation ou de réinvestir dans une 2nd année.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou en privé par virement bancaire. Le paiement en ligne par carte bancaire est géré par l'interface de paiement Stripe. Cela garantit la sécurité de votre paiement.
Toutes les transactions CB sont externalisées sur un site de paiement sécurisé (Stripe). Nous ne
détenons aucune de vos informations bancaires.
En cas de paiement en ligne par carte bancaire, les cartes acceptées sont : VISA, CB, MASTERCARD. Votre commande n'est prise en compte qu'après saisie de votre numéro de carte bancaire pour le paiement ou à la réception de votre virement bancaire. Une facture peut vous être délivrée sur simple demande par mail à l’adresse suivante : contact at louangeinspiration.com.
Des facilités de paiement peuvent êtres proposées :
paiement en 3 x (tous les 4 mois à partir de la date du 1er versement)
abonnement mensuel (un engagement d'un an est requis, au bout d'un an l'abonnement ne s'arrête pas automatiquement, l'accès et le paiement de la formation continuera tant que le client ne signale pas son souhait de mettre un terme à la formation par mail à contact at louangeinspiration.com * ou par téléphone)
*remplacer at par @
Livraison
La livraison des produits digitaux (cours en ligne, vidéos, accès membres…) est immédiate pour un paiement par carte bancaire. Pour les virements bancaires, il est conditionné à la date de réception du virement..
Vous devez disposer d’une adresse email personnelle pour valider votre inscription. Vous devez avoir un accès à un réseau internet pour accéder à votre compte en ligne et bénéficier des services et produits facturés.
Droit de rétractation et garantie de remboursement
Conformément à la loi, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours, à compter de la livraison des produits.
Par ailleurs une garantie d'un mois satisfait ou remboursé est proposée à partir de la date de paiement.
Conditions d'annulation et de résiliation
La demande de rétractation ou de remboursement doit se faire par mail (contact at louangeinspiration.com *) dans un délai d'1 mois à compter de la date de paiement de la formation. Elle sera effectuée par l’administrateur et clôture l'accès à la formation. Vous serez informé par mail de l’avancée de cette résiliation.
En cas d'abonnement mensuel, la garantie d'un mois satisfait et remboursé s'applique également. Au terme de l'année d'engagement, l'abonnement mensuel est prolongé de manière tacite. Il prendra fin à la demande du client par mail (contact at louangeinspiration.com *) ou par téléphone.
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Données nominatives
Le renseignement des données nominatives est obligatoire dans le cadre de la vente à distance,
ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Les données
enregistrées sur ce site sont exclusivement destinées à SCEM ou à ses partenaires en cas d'acceptation expresse par le Client dans les conditions visées ci dessous. Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Pour cela, vous pouvez utiliser le lien situé en bas de chaque mail que vous recevez de la part de Louange Inspiration, ou en faire éventuellement la demande en précisant vos coordonnées. Pour cela envoyez un email à contact at louangeinspiration.com.
Responsabilité
Les informations données sur les produits (pré-requis, objectif, public concerné, programme de formation,…) le sont à titre indicatif. Afin de leur apporter des améliorations, les ressources de cours peuvent être modifiées sans préavis par l’auteur de la formation.
Propriété intellectuelle et droits après achat
Les tutoriels vidéo et ressources associées à la formation comme les documents PDF demeurent la propriété exclusive de l’auteur, y compris après le paiement intégral du prix. Seul le droit de consultation à titre personnel est acquis pour la durée de la formation.
Les vidéos ne peuvent pas être téléchargées dans le but d'une utilisation illégale (partage avec un tiers, mise en ligne sur les réseaux ou sur une plateforme de téléchargement...). Tout partage en ligne ou avec un tiers et toute diffusion de contenus vidéo ou ressource de la formation Louange Inspiration sans autorisation de l’auteur est constitutive de contrefaçon, et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle. L’abonnement pourrait être suspendu sans préavis si une utilisation anormale devait être constatée.
Durée
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de la mise en ligne des produits et services fournis par la formation Louange Inspiration.
Pour un paiement en 1 fois ou en 3 fois, l’accès à la formation est valable pour un an. Après la période d’un an, il prend fin et l'accès à l'espace membre est clôturé de manière automatique. L'achat de la formation peut être renouvelé sur demande par l’envoi d’un email à l’adresse suivante : contact at louangeinspiration.com *
Pour un abonnement mensuel, un engagement d'un an est requis. Au delà d'un an, l'abonnement et l'accès à la formation est prolongé de manière tacite. Il prendra fin à la demande du client par mail (contact at louangeinspiration.com *) ou par téléphone.
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Litiges
Le simple fait de commander implique l'acceptation pure et simple de ces Conditions Générales de Vente. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litiges, seuls les tribunaux français seront compétents.
Textes applicables - Juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.